弊社では清掃業務の技術向上のために研修用DVDを閲覧してもらいます。

内容は、現場で必要な基本的な技術や心構え、清掃用具や薬剤の正しい使い方等です。

さらに清掃作業中に気をつけるべき安全管理や衛生面についても触れ、注意点を確認しました。

その上で接客対応や顧客満足度向上のためのコミュニケーションスキルにも焦点を当て、

職場全体での意識を向上させる大切さを感じてもらいました。

この研修を通じて、今後の業務に活かしてもらえたら思います。

【研修後の感想】

機械の使い方や注意点が非常にわかりやすく説明されていて、

現場での業務にすぐに活用できると感じました。

また実際に使った後、復習として再度確認したいと思える内容でしたので、

今後の業務に役立てていきたいと考えています。

Tさん

よろしくお願いいたします！